Najczęstrze pytania

Zepsuł mi się sprzęt. Co dalej ?

Zgłoszenia gwarancyjne

W wypadku uszkodzenia sprzętu znajdujacego sie na gwarancji, należy skontaktować sie z infolinią firmy Samsung 801-172-678. Do rozmowy należy się przygotować. Poniżej informacje potrzebneprzy rejestracji zgłoszenia.

  • Pełny model ( umieszczony na tabliczce znamionowej )
  • Numer seryjny ( umieszczony na tabliczce znamionowej )
  • Data zakupu sprzętu
  • Opis usterki

Zgłoszeni pogwarancyjne

W wypadku sprzętu nie objętego już gwarancją, przy zgłoszeniu potrzebne są następujace informacje :

  • Model sprzętu ( umieszczony na tabliczce znamionowej )
  • Numer seryjny ( umieszczony na tabliczce znamionowej )
  • Wersja ( umieszczony na tabliczce znamionowej, o ile występuje )
  • Opis usterki